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    INFORMACIÓN LEGAL

    Cláusulas Infracción de copyright

    Las versiones traducidas de nuestros términos están disponibles al seleccionar el idioma elegido.

    Índice

    Cláusulas de las plataformas (cliente de descarga de Origin, consola, PC, plataformas móviles)
    Cláusulas específicas de los productos (2016 - Actualidad)
    Cláusulas específicas de los productos (Antes de 2016)
    Avisos de salud relativos a la epilepsia y la realidad virtual
    Términos y Condiciones de SMS
    Uso de Datos

     

    Cláusulas de las plataformas

    Consulte las cláusulas específicas de los productos, si las hubiera, para obtener más información importante.

    Cliente de descarga de Origin - Información importante sobre su compra digital de la tienda Origin.

    EL ACCESO A LOS DERECHOS DIGITALES ADQUIRIDOS EN LA TIENDA ORIGIN REQUIERE LA INSTALACIÓN DEL SOFTWARE DEL CLIENTE DE ORIGIN Y LA ACEPTACIÓN DEL ACUERDO DE LICENCIA DE USUARIO FINAL DE ORIGIN.

    PlayStation®4, Xbox One, Nintendo Switch™

    Acuerdo de licencia de usuario final para Xbox One y PlayStation®4 disponible aquí (se aplica a juegos lanzados antes del 28 de octubre de 2016).

    PARA JUGAR SE REQUIERE LA ACEPTACIÓN DEL ACUERDO DE USUARIO (terms.ea.com/mx) Y DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y DIRECTIVA DE COOKIES DE EA (privacy.ea.com/mx). PARA ACCEDER A LAS FUNCIONES EN LÍNEA Y AL CONTENIDO ADICIONAL, ES POSIBLE QUE SE NECESITE CONEXIÓN A INTERNET, UNA CUENTA EA Y UNA CUENTA DE LA PLATAFORMA CORRESPONDIENTE. SUJETO A RESTRICCIONES DE EDAD, CONSULTA https://o.ea.com/ea/child-access Y LA CUENTA DE LA PLATAFORMA APLICABLE PARA CONOCER MÁS DETALLES. SE PUEDEN DESCARGAR ACTUALIZACIONES OBLIGATORIAS DE CONTENIDO DE MANERA AUTOMÁTICA, REQUIEREN ALMACENAMIENTO ADICIONAL, INCURREN EN CARGOS DE USO DE ANCHO DE BANDA Y REQUIEREN LA COMPRA ADICIONAL PARA EL ACCESO. SE PUEDE COMPRAR CONTENIDO ADICIONAL EN EL JUEGO. EA PUEDE PROPORCIONAR CIERTO CONTENIDO INCREMENTAL Y/O ACTUALIZACIONES GRATIS. PUEDE INCLUIR SOFTWARE QUE RECOPILE DATOS PARA PROPORCIONAR PUBLICIDAD DENTRO DEL JUEGO. EA PUEDE RETIRAR LAS FUNCIONES ONLINE 30 DÍAS DESPUÉS DE PUBLICAR UN AVISO EN www.ea.com/es-mx/service-updates.

    PlayStation®3 y Xbox 360

    SE NECESITA UNA CONEXIÓN A INTERNET, UNA CUENTA EA Y LA ACEPTACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y DIRECTIVA DE COOKIES (privacy.ea.com/mx) DE EA ASÍ COMO DEL ACUERDO DE USUARIO (terms.ea.com/mx) PARA ACCEDER A LAS FUNCIONES ONLINE. DEBES TENER AL MENOS 13 AÑOS PARA ACCEDER A LAS FUNCIONES ONLINE. EA PUEDE RETIRAR LAS FUNCIONES ONLINE 30 DÍAS DESPUÉS DE PUBLICAR UN AVISO EN www.ea.com/es-mx/service-updates.

    PC

    PARA JUGAR Y ACCEDER AL CONTENIDO ADICIONAL Y LAS FUNCIONES ONLINE SE REQUIERE UNA CONEXIÓN A INTERNET, UNA CUENTA EA, LA ACEPTACIÓN DEL ACUERDO DE USUARIO DE EA (terms.ea.com/mx), DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y DIRECTIVA DE COOKIES EA (privacy.ea.com/mx) Y DEL ACUERDO DE LICENCIA PARA EL USUARIO FINAL DE ORIGIN (www.ea.com/es-mx/legal), LA INSTALACIÓN DEL SOFTWARE DE CLIENTE DE ORIGIN (www.origin.com/download) Y EL REGISTRO CON EL CÓDIGO DEL PRODUCTO DE USO ÚNICO. EL REGISTRO DEL CÓDIGO DE PRODUCTO ESTÁ LIMITADO A UNA CUENTA EA POR CÓDIGO. LOS CÓDIGOS DE PRODUCTO SON INTRANSFERIBLES UNA VEZ USADOS Y SERÁN VÁLIDOS, COMO MÍNIMO, MIENTRAS LAS FUNCIONES ONLINE ESTÉN DISPONIBLES. PARA ACCEDER A ALGUNAS FUNCIONES, DEBES SER MAYOR DE 13 AÑOS. EA PUEDE PROPORCIONAR CIERTO CONTENIDO INCREMENTAL Y/O ACTUALIZACIONES GRATIS. SE PUEDE COMPRAR CONTENIDO ADICIONAL EN EL JUEGO. LAS ACTUALIZACIONES OBLIGATORIAS DEL CONTENIDO SE PUEDEN DESCARGAR DE MANERA AUTOMÁTICA, NECESITAN ALMACENAMIENTO ADICIONAL, OCASIONAN GASTOS DE USO DE BANDA ANCHA Y REQUIEREN UNA COMPRA ADICIONAL PARA ACCEDER. PUEDE INCLUIR SOFTWARE QUE RECOPILE DATOS PARA PROPORCIONAR PUBLICIDAD DENTRO DEL JUEGO. EA PUEDE RETIRAR LAS FUNCIONES ONLINE 30 DÍAS DESPUÉS DE PUBLICAR UN AVISO EN www.ea.com/es-mx/service-updates.

    PLATAFORMAS MÓVILES

    Acuerdo de licencia de usuario final aplicable a juegos lanzados antes del 28 de octubre de 2016.

    Android

    iOS

    Kindle

    Mac OS X

    Apple TV

    CLÁUSULAS ESPECÍFICAS DE LOS PRODUCTOS


    Los títulos que no están incluidos en la lista no tienen Acuerdos de licencia de usuario final personalizados ni otras cláusulas distintas a las relativas a las plataformas. Títulos por orden alfabético.

    2016 - Actualidad

    Antes de 2016

     

     

    Avisos de salud relativos a la epilepsia y la realidad virtual

     Aviso sobre la epilepsia: lea esta información antes de utilizar el juego o de permitir que lo utilice su hijo.

    Algunas personas son susceptibles a ataques epilépticos o desmayos cuando se ven expuestos a determinados patrones o destellos de luz en su vida diaria. Estas personas pueden sufrir un ataque al ver la televisión o jugar a determinados videojuegos. Puede suceder incluso si la persona no tiene un historial médico de epilepsia y nunca ha sufrido un ataque. Si usted o cualquier miembro de su familia ha tenido síntomas relacionados con la epilepsia (ataques o desmayos) al verse expuestos a destellos de luz, consulte con su médico antes de jugar.

    Recomendamos que los padres supervisen el uso que sus hijos hacen de los videojuegos. Si su hijo experimenta cualquiera de los siguientes síntomas al jugar a un videojuego: mareo, visión borrosa, tics musculares u oculares, desmayos, desorientación, convulsiones o movimiento involuntario, detenga INMEDIATAMENTE la sesión de juego y póngase en contacto con su médico.

    Precauciones durante el uso

    • No se acerque demasiado a la pantalla. Siéntese alejado de la pantalla, tanto como lo permita la longitud del cable.
    • Preferiblemente, juegue en una pantalla pequeña.
    • Evite jugar si está cansado o no ha dormido bastante.
    • Asegúrese de que la habitación está bien iluminada.
    • Descanse al menos de 10 a 15 minutos por hora de juego.

    Realidad virtual (RV)

    Para reproducir el contenido de RV de EA, debe tener un casco compatible y cualquier hardware adicional según sea necesario (por ejemplo, una PlayStation®Camera para PlayStation®VR). 

    Para aprovechar al máximo su experiencia de RV, tenga cuidado de hacer lo siguiente antes de jugar para limitar el riesgo de lesiones u otros efectos adversos sobre su salud:

    • Lea todas las advertencias de seguridad y salud del manual del casco de RV.
    • Asegúrese de tener suficiente espacio para jugar, y elimine cualquier obstáculo. Esto incluye asegurarse de que otras personas o mascotas no interrumpan su juego dado que es posible que no pueda ver o escuchar todo lo que lo rodea mientras juega. 
    • Los volúmenes de sonido se deben mantener a un nivel suficientemente bajo como para que pueda ser consciente de su entorno mientras juega, y para evitar cualquier daño al oído.
    • Si ha presentado síntomas epilépticos anteriormente, debe hablar con su médico antes de jugar RV. 

    Al jugar, realice lo siguiente: 

    • Es mejor permanecer sentado. 
    • Tome descansos en el juego cada 10 a 15 minutos.
    • Los usuarios pueden sufrir mareos causados por el movimiento, lesiones por movimientos repetitivos y fatiga visual como el resultado del uso de RV.  Si se siente desorientado o enfermo o presenta cualquier otra molestia, interrumpa el juego de RV de inmediato.  

    Puede que a continuación haya disponible información adicional importante sobre la salud proporcionada por los principales fabricantes de cascos. Revise cuidadosamente la información antes de jugar a su título de realidad virtual.

        a. Guía regulatoria y de seguridad de HTC Vive

        b. Oculus Rift         

            Samsung Gear VR

    Términos relativos a los SMS       

    Estos términos rigen el uso del servicio de SMS/mensajes de texto de EA.

     

    Uso de Datos

    Cuando usted utilice un Servicio de EA, EA podrá recopilar y almacenar datos de su ordenador o dispositivo, lo que incluye información sobre su ordenador, dispositivo o sistema operativo (como son Dirección IP e ID de dispositivo), información sobre el uso que usted haga del Servicio de EA, estadísticas de juego y de uso, interacciones con el sistema y hardware periférico (por ejemplo, para proteger sus estadísticas de juego, EA podrá colocar un número de identificación generado de forma aleatoria en el almacenamiento de keychains de su dispositivo. Ese identificador será eliminando cuando usted reinicie su dispositivo). Si usa el Servicio de EA sin conexión, esos datos se almacenarán en su dispositivo y se transmitirán a EA cuando su dispositivo se conecte a Internet. EA usa esa información para optimizar su actividad, optimizar sus productos y servicios, para proveer servicios y comunicarse con usted (también con finalidades de marketing), proporcionarle actualizaciones de software, contenido ofrecido dinámicamente y asistencia sobre el software, así como solucionar problemas o mejorar de otro modo su experiencia de usuario. Si usted participa en servicios online, EA también podrán recopilar, usar, almacenar, transmitir y mostrar públicamente datos estadísticos relacionados con el juego (incluidas puntuaciones, clasificaciones y logros) o identificar contenidos creados y compartidos por usted con otros jugadores.

    Sus datos son recopilados, utilizados, almacenados y transmitidos por EA Inc. en los Estados Unidos, de conformidad con la Política de Privacidad y Directiva de Cookies, que puede encontrarse en privacy.ea.com/es.

     

     

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